Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ) » Отдел качества образования


Отдел качества образования

Система качества образования МАДИ

Основные этапы развития качества образования МАДИ

Организационная структура СМК  (Скачать)

Документация системы качества образования МАДИ :

Достижения в области обеспечения качества образования

Отдел качества образования

Контакты

Полезная информация

Система качества образования МАДИ

Учёным Советом Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета (МАДИ) в феврале 2008 г. (Приказ №83 от 29.02.2008 г.) была определена структура и назначение системы качества образования МАДИ.

Система качества МАДИ придерживается следующих основных принципов своей политики в области качества образования:

1. превращение университета в вуз инновационного типа на основе:

  • формирования новых и развития сложившихся научных школ;
  • проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, инновационной и производственной деятельности по наиболее актуальным проблемам науки, техники и производства;
  • интеграции образовательного процесса и производства; внедрения инновационных образовательных технологий;

2. достижение высокого уровня качества подготовки специалистов на основе:

  • профессиональной ориентации будущих абитуриентов;
  • фундаментальной инженерной и практической подготовки;
  • совершенствования организации учебно-воспитательного процесса, оптимизации организационно-управленческой структуры университета с учетом целей, потребностей и требований всех потребителей;
  • наращивания кадрового потенциала университета через подготовку научно-педагогических кадров высшей квалификации; развития материально-технической и экспериментально-производственной базы учебного процесса и научных исследований;
  • стимулирования творческой активности преподавателей и сотрудников университета;

3. управление качеством осуществляется на научной, системной основе с учётом инновационных процессов, происходящих в международной системе высшего образования;

4. управление качеством осуществляется на основе разработки стратегических и оперативных планов;

5. достижение поставленных целей и реализация задач обеспечения качества определяют необходимость постоянного совершенствования системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001-2008);

6. качество образования отслеживается, обеспечивается и совершенствуется по каждой образовательной программе, по каждому факультету , и по университету в целом;

7. ведущая роль в управлении и обеспечении качества принадлежит руководителям университета: ректору, проректорам и деканам факультетов;

8. основой успеха в реализации настоящей политики, в обеспечении эффективности и результативности системы менеджмента являются мониторинг и анализ результатов работы по всем направлениям деятельности вуза, а также принятие решений, основанных только на реальных фактах;

9. в реализации политики в области качества образования и научно-исследовательских разработок участвуют научно-педагогический, административно-управленческий, обслуживающий и учебно-вспомогательный персонал университета, студенты; каждый участник образовательного и научно-исследовательского процессов несет персональную ответственность в пределах своей компетенции за качество своего труда.

Система менеджмента качества позволяет всесторонне отслеживать эффективность деятельности университета в сфере образования, обеспечивает постоянный контроль качества обучения и управления им со стороны администрации, руководства факультетов, заведующих кафедрами и преподавателей, а также совершенствования содержания образования.

Реализация программы качества, которая является частью стратегического плана развития МАДИ, регулярный мониторинг её показателей осуществляется под контролем администрации университета отделом качества образования – специализированным подразделением учебно-методического управления МАДИ.

Качество деятельности университета совершенствуется через определенные рабочие процессы и периодически отслеживается по установленным критериям (показателям) и результатам полученной информации «обратной связи».

Данные о качестве образования в МАДИ являются открытыми.

Основные этапы развития системы качества образования

  • МАДИ является участником учебно-методического нормативно-инновационного корпоративного проекта «Механизмы обеспечения гарантий качества профессионального образования». (Сертификат участника проекта (серия В3-08 №26, 13.11.2008 г.).
  • В 2009 году МАДИ прошел сертификацию в Торгово-промышленной палате РФ, подтвердив гарантированный уровень подготовки студентов, повышения квалификации и предоставления образовательных услуг. (Свидетельство о сертификации образовательного учреждения МАДИ, рег. № 102 от 31 марта 2009 г., г. Москва).
  • В 2008-2013 гг. МАДИ принял участие в III, IY и YIII Международных форумах «Гарантии качества профессионального образования», проходивших в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
  • В 2008 году в структуру учебно-методического управления введен отдел качества образования.
  • В МАДИ разработана документация СМК концептуального характера: Миссия и Политика в области качества МАДИ, Руководство по качеству СК РК 02-2012.
  • Система менеджмента качества (СМК) основана на стандартах ГОСТ Р ИСО 9000-9001, сертифицирована с 2008 года (Сертификат № РОСС RU.0001.13ИС93 к №10750 от 10.11.2008). Соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) (Сертификат № РОСС RU.0001.13.ИС93.К00066 к №10779 от 10.11.2011). Получено решение о подтверждении действия сертификата в ноябре 2013 г.
  • Реализуется План мероприятий по развитию системы обеспечения качества образования в Московском автомобильно-дорожном государственном техническом университете (МАДИ) на 2012-2014 гг., утвержденный решением Ученого совета, протокол № 09 от 10.04.2012 г. 

Организационная структура СМК

Функции управления системой менеджмента качества осуществляются Координационным советом по качеству во главе с Ректором МАДИ (Приказ № 328 о.в. от 28.06.2011г). Состав совета, права и обязанности, основные направления его работы приведены в Положении о координационном совете по качеству.

Представителем руководства по качеству является Проректор по учебной и воспитательной работе (УиВР) Ушаков В.В. (Приказ № 327 о.в. от 28.06.2011г). Задачи и функции представителя руководства по качеству приведены в Положении о представителе руководства по качеству.

В 2008 году в структуру учебно-методического управления введен отдел качества образования (Приказ № 83 от 29.02.2008 г.). Функции отдела качества образования приведены в Положении об отделе качества образования МАДИ.

Приказом № 32 о.д. от 31.01.2012 назначены уполномоченные по качеству основных структурных подразделений МАДИ, осуществляющих свои функции на основании Положения об уполномоченных по качеству, утвержденном Проректором по УиВР 4.09.2009 г.

Начиная с апреля 2012 года организованы семинары по обучению Уполномоченных по качеству на базе ИПК МАДИ. По результатам итоговой аттестации, выдаются удостоверения внутренних аудиторов МАДИ. Обучение проводится согласно тематического плана повышения квалификации Уполномоченных по качеству по направлению «Система менеджмента качества МАДИ».

Согласно Графика проведения внутренних аудитов МАДИ в 2012 году на кафедрах проверяется наличие следующих документов. Полную номенклатуру дел кафедры можно получить в отделе делопроизводства и информации МАДИ в ауд. 254.

Организационная структура СМК МАДИ представлена на схеме

Документация системы качества МАДИ

В вузе разработана документация СМК концептуального характера:

  1. Миссия и Политика в области качества МАДИ. Приняты решением Ученого совета , протокол №11 от 12.04.2011г Сформулированы цели в области качества на 2012-2014 гг.

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА на 2012-2014 гг:

  • Сохранение лидирующих позиций на региональном уровне образовательных услуг и научно-технической продукции.
  • Максимальное сохранение контингента обучающихся в МАДИ с увеличением плана приема на бюджетную и платную формы образования.
  • Повышение среднего балла ЕГЭ абитуриентов, поступающих на 1 курс в МАДИ.
  • Завершение формирования организационной структуры внутривузовской системы обеспечения качества образования.
  • Создание системы повышения квалификации руководства Университета и части персонала в области управления качеством образования.
  • Разработка и внедрение системы постоянной связи с потребителями.
  • Определение, описание и планирование основных процессов управления и потоков информации, которые существуют в МАДИ и их оптимизация.
  • Завершение разработки документации системы качества.
  • Создание контента учебно-методического обеспечения нового поколения за счет разработок электронных учебных изданий.
  • Разработка и внедрение инновационных проектов за счет реализации «Плана стратегического развития МАДИ на 2012-2016 годы.
  • Создание мотивационно организационных условий для продуктивной самостоятельной работы студентов.
  • Обеспечение гарантий качества преподавательского состава за счет программы повышения квалификации ППС, участия в НИР, научных конференциях.
  • Участие студентов в процедурах гарантии качества образования путем привлечения органов студенческого самоуправления к СМК вуза.
  • Использование процедур внешней гарантии качества МАДИ и филиалов за счет распространения и адаптации типовой модели, рекомендованной Минобрнауки.
  • Развитие международного сотрудничества в сфере гарантии качества образования путем мониторинга общественного мнения о вузе и мнения работодателей о выпускниках МАДИ.

2. Руководство по качеству СК РК 02-2014, утверждено Ректором МАДИ (протокол заседания Ученого совета № 06 от 11.02.2014г.).

3. Документированные процедуры СМК (утверждены на заседании Ученого совета, протокол № 09 от 10.04.2012 г.):

Другие документы СМК:

  • МАДИ-СМК МИ -01-2013 Методологическая инструкция по проведению внутреннего аудита системы менеджмента качества
  • МАДИ-СМК МИ-02-2013 Положение о самостоятельной работе студентов

4. План действий МАДИ по устранению недостатков и выполнению рекомендаций, выявленных в ходе экспертизы условий осуществления образовательного процесса и государственной аккредитации в 2009 г. (принят на заседании Ученого совета Протокол №9 от 14.04.2009 г.).

5. План мероприятий по развитию системы обеспечения качества образования в Московском автомобильно-дорожном государственном техническом университете (МАДИ) на 2012-2014 гг. Утвержден на заседании Ученого совета, протокол № 09 от 10.04.2012 г. (Документ выставить на сайт для внутреннего пользования под паролем с авторизацией нового ввода логина и пароля прокси)

Ведется работа по дальнейшему совершенствованию документирования СМК вуза. Полную версию документов можно получить по запросу на oko@madi.ru или в отделе качества образования ауд.240, тел. 499-155-03-30.

Достижения в области качества образования

МАДИ - дипломант конкурса Минобрнауки РФ «Системы качества подготовки выпускников образовательных учреждений профессионального образования» 2010 года, проводимого Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки Министерства образования и науки Российской Федерации

МАДИ - победитель конкурса Минобрнауки РФ поддержки программ стратегического развития государственных образовательных учреждений высшего профессионального образования на период 2012-2016 годы

МАДИ победитель конкурсного отбора дополнительных профессиональных образовательных программ повышения квалификации инженерных кадров в соответствии с Президентской программой на 2012-2014 годы, утвержденной Указом Президента РФ № 594 от 07.05.2012 г.

МАДИ – лауреат Межрегионального конкурса «Лучшие ВУЗы ЦФО - 2011», проводимого АНО НИИ «Статэксперт»

МАДИ – входит в ТОП100 Рейтинг российских ВУЗов – 2013 (подтверждено дипломом лауреата конкурса 100 лучших вузов России, Санкт-Петербург, 2012 г. и данными с сайта )

МАДИ – победитель всероссийского проекта «Лучшие образовательные программы инновационной России» по следующим образовательным программам:

  • 2011-2012 учебного года: 080200.62 Менеджмент; 190100.62 Наземные транспортно-технологические комплексы; 270800.62 Строительство; 190600.62 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов
  • 2012-2013 учебного года:  080506.65 Логистика и управление цепями поставок; 190601.65 Автомобили и автомобильное хозяйство; 270205.65 Автомобильные дороги и аэродромы
  • 2013-2014 учебного года: 270205.65 Автомобильные дороги и аэродромы

МАДИ имеет действующие сертификаты, подтверждающие качество оказываемых образовательных услуг:

  • Сертификат системы менеджмента качества применительно к подготовке специалистов с высшим профессиональным образованием на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) от 10 ноября 2011 г, рег.  № РОСС RU.HC93.K00066 

Свидетельство о сертификации образовательного учреждения подтверждающее, что уровень и качество подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов отвечает требованиям для включения данного образовательного учреждения в реестр Торгово-промышленной палаты Российской Федерации от 29 марта 2012 г  рег. № 276

МАДИ реализует программу двойных дипломов (double-degree) между МАДИ и Университетом им. Отто-фон-Герике, г. Магдебург, ФРГ (ОфГУ) для магистров по совместной образовательной программе «Логистика в транспортных системах» 

МАДИ – участник Tempus-проектов по направлениям

HDMCuRF «Проектирование дорог и управление: реформа учебных программ и ее внедрение в курс магистерской подготовки в России». Период выполнения 2011-2014 гг.

EQUASP: On-line Quality Assurance of Study Programmes Он-лайн аккредитация учебных программ. Период выполнения 2013-2016 гг. 

Отдел качества образования

Отдел качества образования введен в структуру учебно-методического управления в феврале 2008 года (Приказ № 83 от 29.02.2008 г.).

Деятельность отдела качества определена Положением об отделе качества образования учебно- методического управления.

 

Отдел качества ведет работу по следующим направлениям:

2.1.Разработка и реализация политики Университета в области управления качеством образования.

2.2.Разработка, внедрение и совершенствование системы управления качеством образования в Университете.

2.3.Разработка функциональной схемы оказания образовательных услуг с указанием обязанностей и задач всех структурных подразделений, оказывающих прямое или косвенное влияние на качество образовательных услуг.

2.4.Разработка локальных нормативных документов, соответствующих требованиям ГОСТ Р ИСО, (руководства по качеству, документированных процедур и т.д.), регламентирующих деятельность Университета в области управления качеством.

2.5.Создание системы и механизма оценки качества образования в Университете. Контроль за соблюдением требований к системе управления качеством и государственных образовательных стандартов (по направлениям подготовки и специальностям) на факультетах и кафедрах университета.

2.6.Исполнение приказов и рекомендаций Министерства образования и науки, Федерального агентства по образованию по вопросам качества подготовки специалистов.

2.7.Осуществление системы мероприятий по внутреннему аудиту, мониторингу качества и обеспечению возможности квалифицированного использования их результатов для принятия управленческих решений по совершенствованию качества образования.

2.8.Разработка и внедрение мероприятий по повышению качества образования, обеспечению его соответствия современному уровню развития науки, потребностям рынка.

2.9.Разработка и внедрение нормативов, показателей, регламентирующих качество образования, наиболее эффективных методов контроля. Организация разработок оценочных средств и технологий контроля и оценки качества образования в Университете.

2.10.Создание внутривузовской системы проверок остаточных знаний и рубежного контроля студентов с применением компьютерного тестирования.

2.11.Организация и проведение проверок качества образования, оказания образовательных услуг, мониторинговых исследований качественных показателей подготовки специалистов и функционирования основных и вспомогательных процессов в Университете

2.12.Формирование информационно-аналитических материалов по проблемам качества образования, проведение мероприятий по их распространению. Сбор и обработка информации по вопросам результативности системы управления качеством образования в Университете.

2.13.Создание информационной базы данных системы управления качеством как составной части системы управления Университетом.

2.14.Информирование Ученого совета Университета о результатах мониторинга и контроля качества образования для планирования работ по совершенствованию качества образования.

2.15.Проведение социально-психологических исследований, экспертных опросов по вопросам организации качества образовательной деятельности Университета.

2.16.Проведение экспертизы качества кадрового, учебно-методического, информационного, библиотечного и материально-технического обеспечения образовательного процесса на факультетах и выработка рекомендаций по совершенствованию условий реализации образовательных программ.

2.17.Проведение предварительной экспертизы основных профессиональных образовательных программ специальностей и направлений подготовки факультетов по результатам их самообследования во время подготовки к лицензированию и государственной аккредитации.

2.18.Организация и проведение методических конференций, семинаров, тренингов, консультаций с целью повышения профессионализма преподавателей и работников Университета по вопросам управления качеством образования. Подготовка методических пособий и рекомендаций.

2.19.Изучение и внедрение опыта образовательных учреждений, общественных организаций в Российской Федерации и за рубежом, деятельность которых направлена на повышение качества образования.

Отдел качества образования - контакты

 

Начальник отдела – Штефан Юрий Витальевич
(комн. 240, тел. 155-04-93, oko@madi.ru)

Ведущие инженеры
– Тимченко Михаил Игоревич, Томилина Анастасия Андреевна

Ведущий документовед
- Иванова Анна Геннадьевна
(комн. 240, тел. 155-04-93, oko@madi.ru)

Ведущий инженер
– Ткачев Александр Федотович
(комн. 405, тел 155-08-44, oko@madi.ru, kachestvo@madi.ru)

Полезная информация